تفاوت بین خدمات VIP و CIP
اگر از صف‌های طولانی فرودگاه و فرایندهای خسته‌کننده تردد از گیت‌ها خسته شده اید، میتوانید همین فرایندها را با خدمات VIP و CIP همراه با حداقل زحمت ممکن انجام دهید.
خدمات VIP فرودگاهی چیست؟
خدمات VIP در فرودگاه‌ها به معنای ارائه سطح بالا و بی‌نظیری از خدمات تشریفاتی است که به‌خصوص برای مسافرانی با جایگاه بلندمرتبه طراحی شده‌اند. این خدمات شامل موارد زیر هستند:
عبور اختصاصی از گیت حراست
سالن‌های انتظار VIP همراه با امکانات ویژه مانند مبلمان راحتی، پذیرایی، اینترنت رایگان و محیطی آرام و اختصاصی
استقبال و همراهی تا هواپیما
خدمات حمل چمدان
تسهیلات ویژه در انجام فرایندهای فرودگاهی، مانند فرایندهای گمرکی و امنیتی
خدمات VIP معمولاً برای افرادی با جایگاه ویژه مانند دیپلمات‌ها، مدیران، شخصیت‌های هنری و سایر افراد معتبر طراحی شده است.
خدمات CIP فرودگاهی چیست؟
این کلمه، مخفف عبارت Commercial Important Person و به معنی افراد مهم تجاری-اقتصادی است. خدمات CIP برای افراد سرشناس و مسافران ویژه طراحی شده است.مشتریان خدمات CIP افرادی هستند که از نظر مالی توانایی تهیه این خدمات را دارند.
یکی از تفاوت‌های اصلی VIP و CIP، افرادی هستند که می‌توانند از این امکانات و خدمات بهره‌مند شوند.
تاجران، ورزشکاران، مدیران کارخانه‌ها و افرادی که به دنبال آسودگی در سفر هستند، می‌توانند برای خرید خدمات CIP اقدام کنند.ترانسفر مسافران با خودروهای اختصاصی از سالن CIP تا هواپیما، امکان استفاده از سالن پذیرایی، دسترسی به سالن ملاقات خصوصی، اخذ ویزای فرودگاهی، استفاده از پارکینگ اختصاصی و امکان دریافت خدمات مرتبط با حیوانات خانگی، بخشی از خدمات CIP میباشد.
روش خرید خدمات CIP فرودگاهی
برای آشنایی با روش خرید خدمات CIP ابتدا باید فرودگاه موردنظرتان را مشخص کرده، و پس از تهیه بلیت و تعیین اطلاعات پرواز خود، خدمات CIP فرودگاه موردنظر را به صورت آنلاین خریداری کنید. سپس تعداد مسافران و رده سنی آنها را مشخص و پس از آن، اطلاعات شخصی هر یک از همراهان را وارد نمایید. درنهایت، پس از پرداخت آنلاین، واچر CIP را دریافت می‌کنید.
قوانین و مقررات رزرو خدمات CIP فرودگاه ها
قوانین رزرو CIP فرودگاه بین المللی امام خمینی از این قرار است:
حداقل زمان ممکن برای رزرو خدمات CIP شش ساعت پیش از پرواز است.
درج دقیق تاریخ و ساعت ورود به ایران برای مسافران پروازهای ورودی الزامی است.
برای دریافت خدمات CIP، نام مسافران باید به لاتین وارد شود.
شما میتوانید بصورت ۲۴ ساعته و در تمام ایام هفته برای رزرو خدمات CIP اقدام کنید.
قوانین مرتبط با امور گمرکی و اضافه‌بار ایرلاین‌ها در جایگاه CIP و ترمینال عادی یکسان هستند و استفاده از خدمات CIP به معنای برخورداری از حقوق بیشتر در این موارد نیست.
تفاوت خدمات CIP و VIP فرودگاهی
همانطور که گفته شد، تمامی افراد می‌توانند با پرداخت هزینه، از خدمات CIP استفاده کنند؛ اما خدمات VIP به افراد خاصی ارائه می‌شود.
همچنین، موضوع تأمین امنیت مسافر، از دیگر تفاوت‌های خدمات VIP و CIP است. در خدمات VIP، مسافر تحت‌نظر دوربین‌های مراقبتی و محافظین شخصی قرار میگیرد؛ درحالی‌که این خدمات در CIP وجود ندارند.
به علاوه، هزینه استفاده از خدمات VIP، توسط سازمان‌ها و شرکت‌ها پرداخت می‌شود و افراد خاص هیچ‌گونه هزینه‌ای برای دریافت این خدمات متقبل نمی‌شوند. در حالی که هزینه خدمات CIP بر عهده مسافر است.
(Fast Track) خدمات فست ترک
معرفی Business Launch :
بیزینس لانج در ترمینال عادی ، قسمت پروازهای خروجی قرار دارد ، این جایگاه مخصوص تمامی مسافران بیزینس کلاس و فرست کلاس کلیه ایرلاین ها می باشد که در پرواز های خروجی بصورت رایگان در دسترس این مسافران قرار دارد . از جمله مهمترین مزایای بیزینس لانج ، وجود گیت های اختصاصی برای انجام امور پروازی می باشد که مسافران را از ایستادن در صف های طویل و شلوغ بی نیاز می کند . همچنین این مسافران می توانند از خدمات پذیرایی که شامل انواع غذاها و نوشیدنی های ایرانی و فرنگی می باشد نیز استفاده نمایند . خدمات قابل ارائه در بیزینس لانج توسط کارمندان مجرب و آموزش دیده ارائه می شود . این خدمات در قالب خدمات بیزینس لانج و خدمات فست ترک ارائه می شود که به شرح زیر می باشند :
خدمات بیزینس لانج :
مسافران عادی تمامی ایرلاین ها می توانند در پرواز های خروجی با رزرو این خدمات از تمامی خدمات قابل ارائه به مسافران بیزینس کلاس و فرست کلاس بهره مند شوند و علاوه بر این خدمات ، کلیه امور پروازی ایشان نیز توسط کارمندان واحد عملیات صورت می پذیرد و همچنین پذیرایی اختصاصی نیز از این مسافران بعمل می آید .
خدمات Fast Track :
این خدمات برای تمامی مسافران با کلاس های پروازی مختلف می باشد که در پرواز های ورودی و خروجی ارائه می شود . این خدمات برای آن دسته از مسافران ورودی و خروجی حائز اهمیت است که علاوه بر اینکه خواهان تسریع در انجام امور پروازی و تحویل بار و چک پاسپورت هستند ، هزینه کمتری را نیز می خواهند متحمل شوند ، تنها تفاوت خدمات فست ترک و خدمات بیزینس لانج در پذیرایی می باشد ، بدین صورت که در خدمات فست ترک خدمات پذیرایی وجود ندارد . لازم بذکر است که مسافران بیزینس کلاس و فرست کلاس نیز می توانند این خدمات را در پرواز های خروجی رزرو نموده و انجام امور پروازی و تحویل بار را نیز به کارمندان بیزینس لانج بسپارند.
سایر خدمات بیزینس لانج و فست ترک :
اخذ ویزا برای مسافران ورودی
ترنسفر از (تا) منزل برای پرواز های خروجی و ورودی با خودروهای کمری ، تویوتا راو ۴ ، ون
از مهمترین مزایای این خدمات می توان به سرعت بیشتر و هزینه کمتر در مقایسه با سالن تشریفات cip اشاره نمود .